سياسة الخصوصية والحماية
مرحباً بكم في سياسة الخصوصية الخاصة بـ "معايير التميز في الجبس بورد". نحن ندرك أهمية خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
التزامنا بالشفافية
نحن نؤمن بالشفافية التامة في تعاملنا مع معلومات المستخدمين. لا نجمع أي معلومات شخصية إلا تلك التي تقدمها لنا طواعية من خلال نماذج التواصل أو طلبات الخدمة. المعلومات المقدمة تستخدم حصراً لتقديم الخدمات المطلوبة وتحسين تجربة المستخدم.
نطاق سريان السياسة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات المقدمة من خلال موقع "معايير التميز في الجبس بورد" الإلكتروني والتطبيقات المرتبطة به. تنظم هذه الوثيقة طريقة تعاملنا مع المعلومات التي قد نحصل عليها منك أثناء استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يرجى التوقف عن استخدام موقعنا وخدماتنا فوراً.
المعلومات التي قد نجمعها
نحن لا نجمع معلومات شخصية تلقائياً. ومع ذلك، قد نطلب منك تقديم معلومات محددة في الحالات التالية:
- معلومات الاتصال الأساسية: عندما تطلب استشارة أو تقديراً لمشروع، قد نطلب اسمك وطريقة الاتصال المناسبة لك.
- معلومات المشروع: عند طلب خدمة تصميم أو تنفيذ، قد نطلب معلومات حول طبيعة المشروع والمساحة المتاحة.
- معلومات الاستخدام: نجمع معلومات مجهولة المصدر حول كيفية استخدامك لموقعنا لتحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
- معلومات الجهاز والتقنية: قد نجمع معلومات فنية عن جهازك ومتصفحك لضمان توافق الموقع مع جميع الأجهزة وتحسين الأداء.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
- تقديم الخدمات المطلوبة والرد على استفساراتك بشكل فعال
- تطوير وتحسين موقعنا وخدماتنا بشكل مستمر
- تحليل أنماط الاستخدام لفهم احتياجات المستخدمين بشكل أفضل
- ضمان أمان الموقع وحماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المصرح به
- تطوير خدمات جديدة تلبي توقعات واحتياجات عملائنا
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المطبقة
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتبادل معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
حماية وأمان المعلومات
نحن نلتزم بحماية المعلومات الخاصة بك ونستخدم تدابير أمنية مناسبة وفعالة لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف غير القانوني أو التعديل غير المصرح به أو التدمير للمعلومات التي نحتفظ بها.
تشمل تدابير الحماية والأمان التي نطبقها:
- التشفير المناسب للمعلومات الحساسة أثناء النقل والتخزين
- مراجعات منتظمة لممارسات جمع المعلومات والتخزين والمعالجة
- قيود صارمة على الوصول المادي والإلكتروني للمعلومات الشخصية
- تدابير أمنية تقنية متقدمة لمنع فقدان المعلومات أو استخدامها بشكل غير صحيح
- تدريب موظفينا على أفضل ممارسات أمن المعلومات وحماية الخصوصية
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارتك لموقعنا. تساعدنا هذه الملفات على:
- تذكر تفضيلاتك وإعداداتك الشخصية
- فهم كيفية استخدامك لموقعنا لتحسين الخدمات
- تحسين أداء الموقع وسرعة تحميل الصفحات
- توفير محتوى وإعلانات مخصصة تناسب اهتماماتك
- تحليل حركة الزوار وأنماط الاستخدام للموقع
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الاركة و إدارتها من خلال إعدادات متصفحك. معظم المتصفحات تتيح لك رفض قبول ملفات تعريف الاركة أو حذفها. ومع ذلك، قد يؤدي تعطيلها إلى تأثير على وظائف معينة في الموقع وتجربة المستخدم بشكل عام.
الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب خارجية تابعة لأطراف ثالثة. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى على هذه المواقع الخارجية. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع قبل تقديم أي معلومات شخصية لها.
لا تشكل الإشارة إلى موقع ويب تابع لطرف ثالث تأييداً أو توصية بمحتواه أو ممارساته. نحن غير مسؤولين عن أي ضرر قد ينتج عن استخدامك لهذه المواقع الخارجية.
حقوق المستخدم فيما يتعلق بالخصوصية
كمستخدم لموقعنا وخدماتنا، لديك الحق في:
- طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة
- طلب حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا، مع مراعاة الالتزامات القانونية
- رفض تلقي اتصالات تسويقية أو ترويجية منا
- سحب الموافقة على معالجة معلوماتك الشخصية في أي وقت
- تقديم شكوى إلى الجهة التنظيمية المختصة إذا كنت تعتقد أن معالجة معلوماتك تنتهك القوانين المعمول بها
للمطالبة بأي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا من خلال القنوات المحددة على موقعنا.
الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها، أو للفترة المطلوبة بموجب القوانين واللوائح المعمول بها. عند عدم الحاجة إلى المعلومات بعد ذلك، نقوم بتدميرها أو إزالة هويتها بشكل آمن.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتحديث تاريخ التعديل في الأسفل. في حالة إجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بإخطارك عبر الإعلان البارز على موقعنا.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات. استمرار استخدامك لموقعنا أو خدماتنا بعد نشر التغييرات يشكل قبولك لهذه التغييرات.
القوانين والتشريعات المعمول بها
تخضع سياسة الخصوصية هذه للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية. أي نزاعات تنشأ عن هذه السياسة أو تتعلق بها ستخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم السعودية.
تاريخ التحديث والسريان
تم تحديث سياسة الخصوصية هذه في 15 يناير 2025. هذه السياسة سارية المفعول اعتباراً من تاريخ نشرها على الموقع. تظل النسخ السابقة من السياسة أرشيفاً لأغراض المراجعة.